5.1. У разі невиконання або неналежного виконання своїх зобов'язань за цим Договором Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.
5.2. Всі суперечки і розбіжності, що виникли або могли виникнути з приводу даного Договору, підлягають вирішенню шляхом переговорів на підставі письмової заяви Клієнтів.
5.3. Виконавець після отримання від Клієнта претензії, зобов'язаний протягом 20 (двадцяти) днів задовольнити заявлені в претензії вимоги або направити Клієнту мотивовану відмову.
5.4. У випадку, якщо суперечка, що виникла, не буде розв'язана в претензійному порядку, будь-яка із сторін має право звернутися за розв'язанням суперечки до суду.