ОПЛАЧУЮЧІ ПОСЛУГИ ШКОЛИ СІЛЬ — ВИ АВТОМАТИЧНО ПОГОДЖУЄТЕСЯ З ПРАВИЛАМИ, НАВЕДЕНИМИ НИЖЧЕ
Загальні правила
Усі уроки, крім першого, проводяться з повної передоплати.
Перший ознайомчий урок залишається безкоштовним лише у разі відмови від відвідування школи. Якщо ж ви вирішите залишитись у нас — перший урок буде включений до абонементу.
Інформація про вартість послуг розміщена на сайті www.solschool.com.ua. Будь-які зміни в правилах та вартості послуг набувають чинності після публікації на сайті.
Усі питання щодо розкладу: призначення, перенесення, скасування тощо. - Ви вирішуєте як з адміністратором по телефону або у зручних для вас месенджерах, так і особисто з викладачем.
Для студентів, які не досягли 18 років, необхідно вказати контакт дорослого, відповідального за оплату послуг та виконання ним правил школи.
Один урок у нашій школі триває не більше 60 хвилин з урахуванням часу на підготовку класу, інструменту та матеріалів.
Адміністрація школи повідомляє студенту про закінчення терміну абонементу у день останнього оплаченого уроку
Відвідування
Ви можете забронювати регулярний час уроків відповідно до купленого абонементу: один, два або три рази на тиждень. Інші студенти не зможуть зайняти ваш час, доки ви попередньо оплачуєте послуги.
Призначені уроки можуть бути скасовані лише у разі відсутності своєчасної оплати або з особливих обставин.
Ви також можете купувати уроки поза абонементом та призначати їх на будь-який доступний час через адміністратора школи. У такому разі ви оплачуєте кожен урок окремо.
Скасування та перенесення уроків
Скасовувати можна лише індивідуальні уроки. Групові уроки не скасовуються і будуть проводитись незалежно від причин пропуску.
Скасувати або перенести урок ви можете, зв'язавшись з адміністратором або особисто з викладачем.
Заборонено скасовувати або переносити урок у день його проведення. Крайній термін скасування або перенесення уроку — до 18:00 попереднього дня, незалежно від обставин.
Якщо студент своєчасно не попередив адміністратора чи викладача про перенесення — урок згоряє та буде зарахований як проведений. У такому разі гроші не повертаються.
Ви можете перенести вчасно скасований урок на будь-який доступний час, але в рамках дії поточного абонементу.
Школа може не попереджати студента про заміну викладача. Якщо студент цурається уроку, його вартість не компенсується.
Якщо школа не змогла знайти заміну викладача, не вчасно попередила студента про відміну чи перенесення уроку — заняття скасовується, абонемент продовжується на тиждень.
Абонементи
Усі абонементи мають строк дії в один календарний місяць з дня проведення першого вхідного до нього уроку.
Уроки, які не використані в рамках абонементу, згоряють та їх вартість не компенсується.
Школа не повертає гроші за куплений абонемент, якщо був проведений хоча б один урок, що входить до нього.
Заморожування абонемента
Ви можете заморозити абонемент не більше ніж на 30 днів.
Заморожування можливе лише з передоплатою поточного абонементу.
Замовити заморозку абонементу потрібно не пізніше ніж за добу до уроку, з якого хотіли б розпочати паузу.
Сертифікати
Як сертифікат ви можете придбати як абонемент за цінами абонементів з їхніми правилами відвідувань, скасування та перенесення, так і окремі уроки в будь-якій кількості за ціною 350 грн за один урок, з можливістю призначати їх на зручний час та відвідувати безстроково.
Сертифікат необхідно активувати протягом трьох місяців із дня покупки. Після цього терміну він вважається простроченим.
У разі придбання абонементу як сертифікат скасування та перенесення уроків відбувається за стандартними правилами, описаними вище.
Ви можете призначити урок на будь-який доступний у викладача час.
Бонусна система
Від вартості кожного купленого абонементу школа нараховує студенту бонуси. Абонемент на 4 уроки на місяць — 20 бонусів, 8 уроків — 40 бонусів, 12 уроків — 60 бонусів.
1 бонус = 1 гривня.
Накопичені бонуси використовуються лише для повної оплати товарів та послуг, що надаються школою.
Програма лояльності
Школа одноразово нараховує студенту 50 бонусів, якщо за його рекомендацією другом, родичем чи колегою купили абонемент.
За публікацію відкликання у соціальних мережах Facebook, Instagram та Google школа нараховує студенту 10 бонусів. Нарахування відбувається не частіше одного разу на добу та п'яти разів на місяць.
За участь у шкільних заходах: марафони, концерти за участю студентів тощо. Кількість бонусів визначається приватно перед початком заходу.
За придбання сертифіката студентам школи нараховуються бонуси у розмірі 2% від суми витраченої на сертифікат.
вул. Плеханівська, 94а. 5 хв. пішки від метро «Спортивна»